Condições de envio 

Enviamos a sua encomenda em uma embalagem segura e discreta, sem identificação exata do conteúdo via Correios ou transportadora para o endereço de entrega cadastrado para a compra assim que o pagamento for identificado, o prazo de envio é de até 48 horas úteis e você receberá o código de rastreio de sua encomenda pelo WhatsApp. 

Certifique-se de preencher tudo corretamente, pois caso algum dado esteja errado ou incompleto, a encomenda poderá retornar. 

Ao informar o CEP do endereço de entrega no momento da compra, nós informaremos o valor do frete e o prazo de entrega, conforme a forma de envio escolhida (PAC, SEDEX ou Transportadora). 

A cobrança da compra é feita por transferência bancaria ou via PIX. Se acontecer de o pedido retornar para nós, entraremos em contato por e-mail ou Whatsapp para resolver o problema. 

Se o retorno do pedido for causado por inconsistência da Izzy Nature, ele será reenviado para o endereço constante no cadastro sem custo adicional. 

No entanto, se o retorno do pedido for ocasionado por erro de cadastro do comprador ou porque as tentativas de entrega do correio esgotaram, cobraremos o custo de reenvio do frete. 

A izzy Nature comercializa produtos naturais, então haverá variação de cor, tamanho e formato de um produto para outro. 

Mesclaremos as amostras enviadas para todos terem produtos semelhantes, por isso não trabalhamos com troca por insatisfação visual do produto. 

 

Este produto não é um medicamento nem é um fitoterapíco, por tanto enquanto amostra colecionável, este isento de registro na anvisa e no ministério da agricultura. 

Em total conformidade com a resolução anvisa.rdc n°277, de 16/04/2019.